Intégrateur – Division numérique
Notre futur intégrateur aura comme mandat d’assurer le suivi fonctionnel de nos solutions et produits chez nos clients. Il sera aussi en mesure de bien supporter les clients en répondants à leurs questions et à leurs besoins.
Date de début
Dès que possible
Emplacement
Télétravail, déplacements occasionnels à Louiseville
Type d’emploi
Permanent de jour - Temps plein - 40h
Niveau d'études
Collégial/Universitaire
Diplôme
DEC ou Baccalauréat (BAC) terminé
Années d'expérience
1 à 3 années
Langues écrites
Français et anglais - Intermédiaire
Langues parlées
Français et anglais - Intermédiaire
Responsabilités
Conseiller le client sur l’utilisation de nos solutions et les former
Analyser les processus d’affaires de nos clients
Effectuer la rédaction de la documentation d’analyse de nos processus client
Effectuer des tests d’intégration de nos solutions
Participer activement à l’installation et au « Go Live » chez le client
Analyser les demandes des clients
Cibler les nouvelles opportunités d’affaire
Tenir à jour la documentation de nos solutions
Participer à toutes autres tâches pour appuyer les efforts de l’équipe
Compétences recherchées
Détenir un DEC ou un BAC en administration, en génie, en informatique ou une expérience équivalente
Démontrer une belle autonomie
Avoir un esprit d’équipe développé
Avoir à cœur d’offrir un service à la clientèle de qualité
Détenir de bonnes habiletés de communication
Avoir le sens de l’organisation et de la planification
Détenir un bon esprit d’analyse
Maîtrise de la suite Office
Expérience sur plancher de production (un atout)
Avoir une bonne connaissance du secteur des hautes technologies (un atout)
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